Consultoría Especializada - NICCOM SAC

Expertise Cuando lo Necesita

No todas las empresas necesitan especialistas tiempo completo en cada área tecnológica. Nuestra consultoría especializada le da acceso a expertos certificados por demanda, reduciendo costos fijos mientras obtiene conocimiento de clase mundial.

Áreas de Consultoría

Ciberseguridad

Proteja su organización de amenazas cibernéticas con estrategias de seguridad integrales y actualizadas.

Servicios de ciberseguridad:

  • Auditorías de seguridad: Evaluación de infraestructura, aplicaciones, configuraciones y controles
  • Pentesting: Pruebas de penetración para descubrir vulnerabilidades antes que los atacantes
  • Análisis de riesgos: Identificación y priorización de riesgos de seguridad
  • Políticas de seguridad: Diseño de marco normativo: accesos, passwords, dispositivos, datos
  • Implementación de controles: Firewalls, IDS/IPS, WAF, DLP, SIEM
  • Gestión de vulnerabilidades: Escaneo continuo, parches, remediación
  • Security awareness: Capacitación de empleados en buenas prácticas de seguridad
  • Respuesta a incidentes: Plan de contingencia y gestión de brechas de seguridad
  • Cumplimiento normativo: ISO 27001, GDPR, Ley de Protección de Datos Perú

Áreas de evaluación típicas:

  • Seguridad de red y perímetro
  • Seguridad de aplicaciones web (OWASP Top 10)
  • Seguridad de endpoints (antivirus, EDR)
  • Gestión de identidades y accesos (IAM)
  • Cifrado de datos sensibles
  • Backups y recuperación ante desastres
  • Seguridad en cloud (AWS/Azure security review)

Entregables:

  • Informe ejecutivo y técnico de hallazgos
  • Matriz de riesgos priorizada
  • Roadmap de remediación con plazos
  • Políticas y procedimientos documentados

Gestión de Bases de Datos (DBA)

Optimice el rendimiento, seguridad y disponibilidad de sus bases de datos críticas.

Servicios DBA:

  • Health Check de BBDD: Revisión de configuración, performance, seguridad
  • Optimización de performance: Query tuning, indexación, particionamiento
  • Migración de BBDD: Cambio de versiones, motores o infraestructura con cero/mínimo downtime
  • Replicación y HA: Master-slave, multi-master, clustering
  • Backup y recovery: Estrategias de respaldo, pruebas de restauración
  • Monitoreo proactivo: Alertas de espacio, performance, locks, deadlocks
  • Seguridad de datos: Cifrado, auditoría, least privilege, enmascaramiento
  • Disaster Recovery: Planes de DR, failover automático

Bases de datos que gestionamos:

MySQL / MariaDB PostgreSQL SQL Server Oracle MongoDB Redis Elasticsearch

Casos de uso típicos:

  • Aplicación lenta: identificamos queries problemáticas y optimizamos
  • BBDD creciendo sin control: implementamos archivado y particionamiento
  • Necesidad de alta disponibilidad: diseñamos e implementamos clusters
  • Migración a cloud: planificamos y ejecutamos migración segura
  • Cumplimiento: implementamos auditoría y cifrado para regulaciones

Networking

Diseño, implementación y optimización de redes empresariales seguras y de alto rendimiento.

Servicios de networking:

  • Diseño de redes: Arquitectura LAN/WAN, topología, redundancia
  • Segmentación de red: VLANs, DMZ, separación por función/departamento
  • VPNs: Site-to-site, remote access (IPsec, SSL VPN, WireGuard)
  • SD-WAN: Optimización de conectividad multi-sitio
  • Firewalls y seguridad: Políticas, NAT, port forwarding, UTM
  • Wireless: Diseño de cobertura, seguridad WiFi (WPA3, 802.1X)
  • QoS: Priorización de tráfico crítico (VoIP, videoconferencia)
  • Monitoreo de red: SNMP, NetFlow, análisis de tráfico
  • Troubleshooting: Diagnóstico de problemas de conectividad, latencia, throughput

Tecnologías y vendors:

  • Cisco (switches, routers, firewalls)
  • Fortinet FortiGate (firewalls, SD-WAN)
  • Ubiquiti UniFi (wireless, switching)
  • pfSense / OPNsense (firewalls open source)
  • MikroTik (routing, wireless)

Proyectos típicos:

  • Diseño de red para nueva oficina o sede
  • Interconexión de múltiples sedes con VPN/SD-WAN
  • Implementación de WiFi empresarial con múltiples SSIDs
  • Migración a equipos empresariales (de SOHO a Enterprise)
  • Segmentación de red para cumplimiento PCI-DSS

Análisis de Datos y Business Intelligence

Convierta sus datos en insights accionables para tomar mejores decisiones de negocio.

Servicios de datos:

  • Data Strategy: Definición de gobierno de datos, KPIs, fuentes de verdad
  • Data Warehousing: Diseño de DWH centralizado (star schema, snowflake)
  • ETL/ELT: Extracción, transformación y carga de datos de múltiples fuentes
  • Dashboards ejecutivos: Visualizaciones interactivas de métricas clave
  • Reportería automatizada: Reportes programados por email/Slack
  • Análisis predictivo: Machine learning para forecasting, churn, demanda
  • Data Quality: Limpieza, deduplicación, validación de datos
  • Self-service BI: Empoderamos usuarios de negocio a crear sus propios reportes

Herramientas BI:

Power BI Tableau Looker/Google Data Studio Metabase Apache Superset

Tecnologías de datos:

Python (Pandas, NumPy) SQL Apache Airflow dbt (data build tool) Snowflake/BigQuery

Casos de uso BI:

  • Ventas: Dashboard con ventas por producto/región/vendedor, forecasting
  • Operaciones: KPIs operativos en tiempo real, detección de cuellos de botella
  • Finanzas: Flujo de caja, P&L consolidado, análisis de rentabilidad por cliente
  • Marketing: ROI de campañas, análisis de cohortes, customer journey
  • RRHH: Rotación, ausentismo, análisis de compensaciones

Arquitectura de Soluciones

Diseñamos arquitecturas tecnológicas robustas, escalables y alineadas a objetivos de negocio.

Servicios de arquitectura:

  • Architecture Review: Evaluación de arquitectura actual, identificación de deuda técnica
  • Diseño de arquitectura: HLD (High Level Design) y LLD (Low Level Design)
  • Technology selection: Evaluación y recomendación de tecnologías apropiadas
  • Capacity planning: Dimensionamiento de infraestructura para crecimiento futuro
  • Modernización: Roadmap de migración de legacy a arquitecturas modernas
  • Microservicios: Descomposición de monolitos, API gateways, service mesh
  • Resiliencia: Patrones de circuit breaker, retry, fallback, chaos engineering
  • Documentación: Diagramas C4, ADRs (Architecture Decision Records)

Principios arquitectónicos:

  • Escalabilidad horizontal y vertical
  • Alta disponibilidad y tolerancia a fallos
  • Seguridad by design
  • Observabilidad (logs, metrics, traces)
  • Simplicidad y mantenibilidad
  • Costo-efectividad

Modalidades de Consultoría

🎯 Proyecto Específico

Contratación por proyecto con alcance, entregables y plazos definidos. Ideal para necesidades puntuales como auditorías, migraciones, implementaciones.

Ejemplo: "Auditoría de seguridad completa con roadmap de remediación"

⏱️ Horas de Consultoría

Compra de paquetes de horas (20, 40, 80 hrs) utilizables en periodo definido. Flexibilidad para múltiples temas o necesidades emergentes.

Ejemplo: Paquete de 40 horas para "soporte experto en optimización de BBDD y troubleshooting"

🤝 Retainer Mensual

Acceso continuo a expertos por fee mensual fijo. Perfecto para empresas que requieren soporte recurrente sin contratar full-time.

Ejemplo: 20 hrs/mes de DBA disponible para optimizaciones, resolución de incidencias, consultas

🎓 Capacitación y Workshops

Transferencia de conocimiento a su equipo mediante sesiones de capacitación práctica en tecnologías específicas.

Ejemplo: Workshop de 2 días en "Seguridad en AWS" para equipo DevOps

¿Por Qué Consultoría Especializada?

💰

Reducción de Costos

Acceso a expertos senior sin costo fijo de salario, beneficios, capacitaciones. Pague solo cuando necesita.

🎓

Expertise de Alto Nivel

Consultores certificados con años de experiencia en empresas y proyectos diversos. Conocimiento cross-industry.

Velocidad

Expertos listos para empezar inmediatamente. No pierda semanas en procesos de reclutamiento.

👁️

Perspectiva Externa

Visión fresca y objetiva sin sesgos internos. Identificamos problemas que equipos internos pueden no ver.

🛠️

Mejores Prácticas

Aplicamos conocimiento de múltiples industrias y proyectos. Evite errores comunes que otros ya cometieron.

📚

Transferencia de Conocimiento

No solo resolvemos, también capacitamos a su equipo para que pueda operar de manera autónoma.

Certificaciones y Experticia

Nuestros consultores cuentan con certificaciones vigentes en:

  • AWS Certified Solutions Architect
  • Microsoft Certified: Azure Administrator
  • Certified Information Systems Security Professional (CISSP)
  • Certified Ethical Hacker (CEH)
  • Cisco CCNA/CCNP
  • Oracle Certified Professional (OCP)
  • MySQL DBA Certification
  • Certified Kubernetes Administrator (CKA)

Proceso de Consultoría

1

Kick-off

Reunión inicial para entender necesidad, contexto, objetivos y expectativas.

2

Evaluación

Assessment de situación actual mediante revisión documental, entrevistas, análisis técnico.

3

Análisis y Recomendaciones

Identificación de gaps, riesgos y oportunidades. Propuesta de soluciones con pros/cons.

4

Roadmap

Plan de acción priorizado con quick wins y mejoras a mediano plazo.

5

Implementación (opcional)

Si se requiere, podemos ejecutar las recomendaciones o supervisar su implementación.

6

Seguimiento

Revisión post-implementación, medición de KPIs, ajustes según resultados.